岩手県でパソコン設置業務やホームページ制作をしている会社です。ホームページ制作やホスティングサーバー管理を行っている。
えむけいプラン  
会社案内
PCサポート
ホスティング
ウェブ制作
プラン
お問い合わせ
ホーム

PCサポート

パソコンのどんなトラブルもお任せ下さい。

無料通話:0120-989-242



『24時間対応』 *1

あなた、
いま、困ってますね?
今すぐお電話ください。


ご予約お待ちしております。

有料のサービスですが、後払いなので安心。

納得・満足してからのお支払。

普段、訪問サポートをしている担当が、直接電話にて対応します。
担当は、どんなトラブルも対応できる専門家です。

定額保守サービスはこちら

電話であなたの困っていることをサポートします。

サポート方法:電話、遠隔操作 *2

料金の基準
1回4000円 または 10分2000円

まずは電話でご相談ください。
内容により、おおよその金額を提示いたします。

トラブルの内容によっては、電話や遠隔サポートでの対応が難しいため、出張サービス、


御依頼は、0120−989−242 へ
ソフトバンク携帯をお持ちの方は、090−3368−0228をご利用ください。

フリーダイアルには固定電話からの通話にご協力ください。


サポート担当:倉口

24時間対応しますが、不定期にお休みをいただきます。
対応できない場合は、留守電に「お名前、ご連絡先」を残していただくようにお願いします。
折り返しお電話いたします。

*1 24時間対応ですが、他の業務中、休憩中、食事中など不在になる事があります。その場合は、サポートの予約を承ります。
*2 専用ソフトをお客様に実行していただくと、インターネット回線を通じて、お客様の画面を弊社にて閲覧・操作を可能にするものです。方法は電話にて説明・実行していただきます。


「特定商取引に関する法律」に基づく表示

電話による役務提供も本法律に該当しますので、御依頼前にこちらをよくお読み願います。

●提供役務について
本サービスで提供する役務は、24時間対応する、パソコンに関するサポートです。
方法は、電話・遠隔サポート。
サポートとは、 お客様がパソコンで不明な点を、電話にてお客様に助言や操作アドバイス。遠隔においては、お客様のパソコンをインターネット回線を通じ閲覧し操作をします。
本役務は、解決を保証するものではありません。解決できない場合は、出張・引取修理を特別料金で提供いたします。
24時間対応とは、予約時に対応するもので、常に24時間対応するものではありません。

●ご注文方法について
お客様から、このページをよく読んでから、弊社に電話をしてください。
注文先電話番号:0120-989-242または090-3368-0228

●役務の提供開始について
役務の開始をする前の問い合わせでは、料金はかかりません。
役務の開始前に十分な説明を行わせていただきますので、ご不明点はお問い合わせください。
「これよりサポートを開始します」に類似する事を言いますので、これをもって役務の提供を開始させていただきます。

●役務の提供終了について
解決、未解決に限らず、弊社から「以上でよろしいでしょうか」に対し、お客様の「ハイ」等の同意を得て本役務の提供は終了となります。

●料金について
最低料金は4000円です。内容により料金を事前に提示します。

●支払い方法
指定の銀行に振り込みしていただきます。
振り込み手数料はお客様負担となります。
役務提供終了後、14日以内にお振り込みください。
入金が確認できない場合は請求書を発送します。1通あたり発行事務手数料が500円/1回かかります。

●返品について
役務という特性上、返品・キャンセルはありません。
また、サポートを行う役務のため、解決を保証するサービスではありません。

●個人情報の管理
お客様の個人情報について、目的外に第三者に開示、提供を一切いたしません。
ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
弊社では、下記の目的にお客様の個人情報を使用させていただきます。
当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
(1) 会員、ユーザーの管理
(2) 当社及び第三者の商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス(以下、「商品等」といいます。金融商品等を含むものとします。)の販売(サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。)
(3) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(4) 当グループで会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化
(5) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
(6) 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
(7) メールマガジンの送信
(8) 商品等の梱包・発送業務
(9) 課金計算、料金請求
(10) ポイント、クーポン、マイレージ等のサービス(以下、「ポイント等」といいます。)等の提供
(12) 各種問合せ、アフターサービス対応
(16) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

販売業者 えむけいプラン(個人事業) 倉口誠
税務署開業届 1999年5月提出済
業務内容 コンピュータの修理・サポート業務
ホームページ制作
所在地 〒020-0065
岩手県盛岡市西下台町17-41
連絡先 電話: 019-651-2986
電話: 03-4590-2984
Fax:019-651-2987
FWD:814587 
agilephone:60001386
g-lex:20061825
メールでの問い合わせ
運営責任者 倉口誠


遠隔サポートはこちら

更新: 2008年1月2日
えむけいプラン
〒020-0065 岩手県盛岡市西下台町17-41
TEL:019-651-2986 FAX:019-651-2987

MKPLAN - Makoto Kuraguchi Planning Office. (since 1995)